Isolation
Rénovation énergétique

Projet d’isolation par l’extérieur des murs à Bully-les-Mines (Pas-de-Calais)

Publié le 05/11/2021
Témoignage rénovation énergétique
Témoignage rénovation énergétique
Régulièrement, nous recueillons le témoignage de clients ayant réalisé des travaux de rénovation énergétique avec Cozynergy. Ils vous présentent ainsi leurs besoins initiaux, les solutions proposées, les démarches pour l'obtention des aides, le déroulement de leurs travaux et les résultats obtenus.
Christian et sa conjointe résident dans une maison de 90 m2, construite en 1982 à Bully-les-Mines (62160), dans le Pas-de-Calais. Ils ont fait appel à Cozynergy pour la réalisation d’une isolation thermique des murs par l'extérieur.

Leurs objectifs :
 
  • Améliorer leur confort thermique
  • Améliorer l’esthétique de leur façade
     

Contexte du projet et solutions proposées

Pourquoi avez-vous entrepris des travaux de rénovation énergétique ?
Je me suis renseigné sur Internet à propos de la rénovation énergétique car cette solution nous convenait avec mon épouse. Le froid rentrait dans notre maison en passant à travers nos murs extérieurs. Dès qu’il se mettait à pleuvoir ou qu’il y avait du vent, les murs intérieurs devenaient frais. Nous voulions également refaire notre façade.

Comment avez-vous procédé ? 
J’ai téléphoné à l’Anah qui m’a dirigée vers une conseillère de Cozynergy Toulouse.

Comment se sont déroulés vos échanges avec le Chargé de projet ?
Dans un premier temps, le Chargé de projet nous a contactés pour comprendre notre projet et définir s’il correspondait réellement à nos besoins. Il nous a posé des questions sur notre budget et sur notre maison afin de déterminer si le projet était réalisable. Suite à ça, il nous a conseillé de réaliser une Isolation thermique des murs par l'extérieur (ITE).
 
Dans un deuxième temps, il nous a demandé de lui envoyer des photos ou des croquis des plans de nos façades avec les dimensions des murs à isoler et des menuiseries pour préparer le devis et nous faire une proposition de travaux. Il nous a également demandé notre avis d'imposition afin d'étudier les aides financières possibles et nous a présenté un diagnostic thermique pour que l’on se rende compte des bénéfices apportés par les travaux de rénovation énergétique.
 
Dans un troisième temps, le Chargé de projet nous a présenté le déroulement des travaux en nous demandant des précisions sur les éléments techniques spécifiques qu'il n'aurait pas vus sur les plans tels que les points électriques à protéger.
Par exemple, une découpe était à faire au niveau de notre compteur.
Cela nous convenait parfaitement et nous avons signé le devis.

Enfin, nous avons reçu la visite d'un bureau d'études indépendant, missionné par Cozynergy, qui s’est chargé de vérifier la cohérence du projet sur place.

Façade avant travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur
Façade de la maison, avant les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

Pignon avant travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur
Pignon de la maison, avant les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

 

Démarches et obtention des aides pour les travaux

Aviez-vous entendu parler des subventions de l’Etat ?
Oui, comme tout le monde, on en a entendu parler sans savoir toutefois de quoi il s’agissait concrètement.
Cela faisait un moment que nous voulions refaire le crépi de notre façade qui s’était usé avec le temps. Après avoir effectué plusieurs devis comparatifs, nous avons réalisé que refaire simplement notre crépi à gratter nous serait revenu 2 fois plus cher que de l’isoler, car nous n’aurions pas perçu les subventions.
Celles-ci ont été déterminantes dans notre décision de réaliser les travaux. 

Comment se sont déroulées les démarches administratives ?
Une fois le devis validé, l’Assistante des ventes s'est occupée des demandes de subventions auprès de l’Etat. 
Le Chargé de projet nous a proposé d’être mandataire pour les primes énergétiques et nous a accompagnés pour l’obtention du Certificat d'économie d'énergie (CEE) et MaPrimeRénov'.

Les démarches nous ont semblé assez longues, car il y avait beaucoup de documents à signer, à scanner et à renvoyer. Cozynergy devait également attendre l’accord des subventions pour débuter les travaux. 
Finalement, un peu plus de 7 500€ d’aides financières ont été déduites de notre facture.
Nous avons également réalisé un peu plus de 61% d’économies
 

Déroulement des travaux 

Avez-vous dû préparer certaines choses en amont avant l’arrivée des installateurs ?
En tout, j’en ai eu pour 2 heures de préparation, le temps de démonter les volets à l’extérieur qui gênaient l’arrivée des travaux.  

Comment s’est déroulée la prise de contact avec le Responsable travaux ?
Le Responsable travaux s’est occupé de tout sur place. Il m’a accompagné dans la préparation et dans l’organisation des travaux.
Il a pris en charge certaines choses afin de rendre l’esthétique parfaite.
Par exemple, il a déplacé la descente d’eau qui était posée contre le mur avant le début des travaux puis l’a remplacé. L’écoulement est reparti comme avant.

Comment s’est passée votre prise de contact avec l'installateur partenaire ?
Si j’avais eu des ouvriers comme ça pour refaire ma toiture, croyez-moi que ça aurait été beaucoup plus simple et rapide. Tout s'est très bien passé. J’étais sur place et en contact pratiquement tous les jours avec leur responsable. 

Est-ce que cela vous a semblé encombrant ?
Pas du tout, nous avons réceptionné les matériaux deux jours avant le début des travaux, et les avons disposés dans notre garage. Lorsque les installateurs ont terminé les travaux, ils l’ont débarrassé, balayé et lavé.

Aviez-vous des craintes en amont par rapport aux travaux ?
Pas vraiment. Il y a toujours la peur du travail mal réalisé et des travaux non rangés qui peuvent rebuter. Toutefois, nous n’avons rien eu de ceci, car rien ne traînait sur la pelouse après les travaux.

Façade pendant travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur

Façade de la maison, pendant les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

Pignon pendant travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur
Pignon de la maison, pendant les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

 

Résultats obtenus après les travaux

Êtes-vous satisfaits des travaux réalisés ? 
Nous sommes très contents des travaux réalisés.
Esthétiquement parlant, notre gros crépi abîmé, s’est transformé en un petit crépi discret avec de belles couleurs et de belles finitions. Pour nous, c’est beaucoup plus agréable d’avoir une belle façade.
Notre façade est également plus facile à entretenir, car nous n’avons plus besoin d’utiliser de karcher. Un coup de jet d’eau suffit pour nettoyer notre façade et sa durée de vie est plus importante. 

Quels gains énergétiques avez-vous obtenus ?
Le pignon plein ouest est exposé aux vents qui frappent violemment l’hiver. Pour nous, c’est très bénéfique, car nous subissons beaucoup moins de déperditions de chaleur.
Nous nous sommes également aperçus qu’à l’étage, dans les chambres et au niveau de la salle de bain, le mur est plus chaud qu'auparavant.
Au niveau de notre facture de consommation énergétique, il faut attendre les mois de février/mars pour constater une différence.

Quels conseils donneriez-vous à des personnes qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique ? 
Lorsque que l’on peut bénéficier de subventions, je pense qu’il faut le faire. J’explique également à mon entourage qu’ils peuvent bénéficier d’aides financières pour le reste à charge.

Façade après travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur
Façade de la maison, après les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 

Pignon après travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur
Pignon de la maison, après les travaux d'isolation thermique des murs par l'extérieur 
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Pourcentage d’économie d’énergie possible grâce à une isolation extérieure efficace de vos murs
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